+375 29 607 11 77 АВТОИДЕЯ — официальный дилер BMW и MINI в Беларуси‎
BMW X1
Цена от 82 367 BYN (26500 €)
BMW X2
Цена от 86 750 BYN (27910 €)
BMW X3
Цена от 108 787 BYN (35000 €)
BMW Х4
Цена от 124 328 BYN (40000 €)
BMW X5
Цена от 196 345 BYN (63170 €)
BMW X6
Цена от 218 382 BYN (70260 €)
BMW X7
Цена от 235 819 BYN (75870 €)
BMW 2 серии Coupe
Цена от 86 097 BYN (27700 €)
BMW 2 серии Gran Coupe
Цена от 90 138 BYN (29000 €)
BMW 2 серии Active Tourer
Цена от 81 124 BYN (26100 €)
BMW 3 серии Gran Turismo
Цена от 91 381 BYN (29400 €)
BMW 3 серии
Цена от 89 516 BYN (28800 €)
BMW 4 серии Coupe
Цена от 113 449 BYN (36500 €)
BMW 5 серии
Цена от 109 409 BYN (35200 €)
BMW 6 серии GT
Цена от 156 218 BYN (50260 €)
BMW 7 серии
Цена от 218 475 BYN (70290 €)
BMW 7 серии Long
Цена от 234 203 BYN (75350 €)
BMW 8 серии Coupe
Цена от 279 862 BYN (90040 €)
BMW 8 серии Gran Coupe
Цена от 265 751 BYN (85500 €)
BMW 8 серии Cabrio
Цена от 293 942 BYN (94570 €)
BMW Z4 Roadster
Цена от 118 112 BYN (38000 €)
BMW M2 Coupe Competition
Цена от 187 331 BYN (60270 €)
BMW M4 Competition
Цена от 244 460 BYN (78650 €)
BMW M5 COMPETITION
Цена от 344 513 BYN (110840 €)
BMW M8 Coupe
Цена от 421 596 BYN (135640 €)
BMW M8 Gran Coupe
Цена от 409 070 BYN (131610 €)
BMW M8 Cabrio
Цена от 452 927 BYN (145720 €)
BMW X3 M
Цена от 268 704 BYN (86450 €)
BMW X4 M
Цена от 278 028 BYN (89450 €)
BMW X5 M
Цена от 364 374 BYN (117230 €)
BMW X6 M
Цена от 380 040 BYN (122270 €)
BMW i3
Цена от 143 816 BYN (46270 €)
Заказать звонок
Заказать звонок

Руководитель клиентского сервиса

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Разработка и реализация стратегии работы с CJ на всех этапах, эпизодах и точках взаимодействия
  • Управление службой и процессами клиентского сервиса
  • Ведение процессов по методологии NPS
  • Сегментация в управление Клиент-ой базой, проектирование и последующая разработка новых продуктов
  • Организация процесса Cross-продаж #nps #marketing


ТРЕБОВАНИЯ:

  • Высшее образование, приветствуется МВА
  • Руководящий опыт в сфере обслуживания от 3-х лет
  • Желательно опыт проектирования и управления Клиентским опытом в оффлайн и цифровых каналах продаж
  • Опыт построения и управления отношениями с клиентами
  • Знание и владение методологией CJ #customerjourney, анализа и сегментации клиентов


ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:

  • Стратегическое мышление и системный подход к решению задач
  • Высокие коммуникативные навыки
  • Умение работать в команде и с командой
  • Интерес к построению предупреждающего сервиса
  • Нацеленность на развитие, готовность обучаться и осваивать новое
  • Инициативность и готовность нести ответственность за принятые решения и результат

УСЛОВИЯ:

  • Работа в автосалоне премиум-класса
  • Корпоративное обучение, сертификационное обучение BMW AG
  • Возможность профессионально развиваться, используя международный опыт в сфере автомобильного бизнеса
  • Размер дохода обсуждается с кандидатами индивидуально
  • Оплата мобильной связи

Для того, чтобы присоединиться к нашей профессиональной команде, заполните анкету и направьте нам по адресу kandidat@autoidea.by

Контактный номер +375 29 607 11 77.

Заказать звонок
Тест-драйв Запись на сервис
Заказать звонок
Контакты
Позвонить в автоцентр