Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Анализ рынка и определение приоритетных направлений развития бизнеса запасных частей
• Планирование и бюджетирование деятельности подразделения
• Разработка и контроль эффективного ценообразования согласно законодательства РБ, ключевых плановых показателей и регламентов, утвержденных на предприятии
• Управление процессами реализации запасных частей, обеспечение производства необходимыми запчастями, материалами и компонентами
• Разработка и внедрение новых каналов продвижения и продаж з/частей и аксессуаров (интернет-продажи, собственные торговые точки, расширение дилерской сети и пр.)
• Управление сроками и объемами поставок запасных частей, управление товарными запасами
• Управление процессами приемки, хранения и отгрузки запасных частей и аксессуаров
• Управление персоналом и организация эффективных процессов взаимодействия со смежными подразделениями компании
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование (техническое и/или экономическое)
• Опыт работы в сфере реализации запасных частей от 3-х лет
• Знание норм законодательства в сфере торговли, охраны труда
• Знание документооборота логистики и продаж товаров
• Опыт закупки (включая ВЭД)
• Знания в области сертификации и декларирование товаров (запасные части, моторные масла, тех. жидкости)
• ERP система
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Предоставление Клиентам качественного обслуживания, основанного на заботе о них
• Консультирование клиентов по содержанию, трудоемкости, стоимости и времени выполнения работ
• Выстраивание долгосрочных отношений с Клиентами: сопровождение Клиентов после консультации, после продажи.
• Прием автомобилей для ремонта и/или обслуживания по стандартам BMW PREMIUM
• Осуществление продаж запасных частей и услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей, максимально ориентированных на потребности Клиентов
• Организация документооборота (обработка и закрытие гарантийных заказ-нарядов, договора, с/фактуры, акты, согласования) при работе с юридическими лицами, в т.ч. страховыми компаниями)

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее техническое образование (желательно профильное)
• Опыт работы в сфере консультантом сервиса
• Умение понять покупателя и предложить лучшее индивидуальное решение, клиентоориентированность
• Умение выстраивать долгосрочные результативные отношения с клиентами
• Знание устройства узлов и агрегатов автомобилей
• Позитивное мышление, чувство юмора
• Знание английского языка - желательно
   

Требуемый опыт работы: 1-3 года
Полная занятость, сменный график.
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Выполнять ремонт мотоциклов, соблюдая внутренний регламент и требования компании, завода-изготовителя
• Соблюдать технологические требования к ремонту, пользоваться информационными системами BMW AG (ISTA, ISPA и др.)
• Соблюдать гарантийные требования завода-изготовителя при ремонте гарантийных мотоциклов или при замене гарантийных частей
• Правильно, аккуратно и в полной объёме заполнять все необходимые документы: лист заказа на сервисное обслуживание, карточки учета рабочего времени, формы обслуживания мотоциклов, гарантийные листы и другие технологические документы
• Строго выполнять правила ОТ и ТБ, пожарной безопасности, правил производственной санитарии и личной гигиены, внутреннего трудового распорядка.
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Среднее или высшее техническое образование
• Знание устройства узлов и агрегатов мотоциклов
• Знание программ запчастей и технологии ремонта
• Опытный пользователь ПК
• Права категории «А»
   

Требуемый опыт работы: 1-3 лет
Полная занятость, сменный график.
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Выполнение ремонта и технического обслуживания автомобилей
• Контроль над техническим состоянием автомобилей с помощью диагностического оборудования и приборов
• Выполнение в установленные сроки и надлежащим качеством заданного объема производственных заданий
• Соблюдение производственной дисциплины
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Среднее или высшее техническое образование
• Опыт работы автослесарем не менее 2-х лет
• Знание устройства узлов и агрегатов автомобилей
• Знание программ запчастей и технологии ремонта
• Готовность изучать и внедрять новые технологии в соответствии со стандартами BMW
• Самостоятельность, ответственность, исполнительность
• Умение работать в команде
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Подготовка к окраске автомобиля
• Ремонт пластика
• Ремонт алюминиевых/стальных деталей
   

• Устройство автомобиля
• Технологию изготовления кузовных элементов
• Технологию рихтовки кузовных элементов
• Способы замены отдельных кузовных элементов
• Причины возникновения внутренних напряжений и деформаций в конструкциях в результате ДТП
• Виды дефектов ЛКП
• Действующие стандарты в области обслуживания и ремонта транспортных средств; технические условия, нормативные документы
• Технологические инструкции; системы, средства и методы технологического контроля производства
• Порядок оформления технической документации
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график.


ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Полировка автомобилей после окраски
• Мойка автомобилей
• Полировка автомобилей
• Нанесение керамических и защитных покрытий на кузов а/м
• Нанесение керамических и защитных покрытий на элементы салона а/м
   

• Виды и методы моек автомобилей
• Устройство автомобиля
• Виды и методы полировок автомобилей
• Правила подбора абразивных материалов, для достижения наилучшего результата
• Подготовки поверхности
• Правила подбора полировальных кругов, паст и т.д. для эффективного использовании рабочего времени
• Виды защитных покрытий кузова и методы их нанесения
• Виды защитных покрытий элементов салона и методы их нанесения
   

Требуемый опыт работы: 3–6 года
Полная занятость, полный день
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Участие в разработке стратегии продаж автомобилей и услуг сервиса Luxury сегмента.
• Участие в рекламной политике предприятия по направлению Luxury, предложение новых идей.
• Обеспечение реализации утвержденных планов.
• Эффективное управление сотрудниками направления Luxury (консультанты сервиса, консультанты по автомобилям, администраторы).
• Личное участие в продажах, ведение ключевых клиентов Luxury сегмента.
• Обеспечение высокого уровня качества обслуживания и удовлетворенности клиентов Luxury сегмента. Работа с рекламациями и возражениями.
• Обеспечение выполнения стандартов и требований автопроизводителя, внутренних процессов и регламентов.
• Обеспечение оптимального и ликвидного склада, тестовых и подменных автомобилей Luxury сегмента.
• Обеспечение эффективного сотрудничества и взаимодействия между смежными подразделениями.
• Анализ рынка (возможности рынка, сравнение с конкурентами).
• Обеспечение полной фиксации всех данных в CRM.
• Обеспечение соблюдения правил и норм документооборота и учета.
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование.
• Знание устройства современных автомобилей.
• Знание английского языка уровня Intermediate и выше.
• Опыт работы в сферах автобизнеса, клиентинга, гостиничного, ресторанного бизнеса или продажи недвижимости будет преимуществом.
• Презентабельный внешний вид.
• Энергичность, проактивность и инициативность.
• Клиентоориентированность, навыки общения и проведения презентаций, умение слушать, умение убеждать.
• Базовые знания менеджмента, экономики предприятия и маркетинга.
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Участие в разработке и реализация бизнес-стратегии продаж автомобилей с пробегом, услуги Trade in, сбытовых планов, бюджетов
• Обеспечение реализации утвержденных планов
• Управление ликвидностью склада автомобилей с пробегом, своевременной продажей парка служебных, арендных и DEMO автомобилей
• Разработка, анализ, координация и оптимизация процессов. Обеспечение эффективного сотрудничества между отделами
• Управления командой. Поиск талантов, адаптация, обучение, регулярная работа по развитию и мотивации сотрудников
• Обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов и качества обслуживания
• Личное участие в продажах, ведение ключевых клиентов и закрытие сделок
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт работы в сферах автобизнеса
• Высшее образование
• Знание устройства современных автомобилей
• Высокие достижения в продажах
• Презентабельный внешний вид
• Клиентоориентированность, навыки общения и проведения презентаций, умение слушать, умение убеждать
• Энергичность, проактивность и инициативность
• Базовые знания менеджмента, экономики предприятия и маркетинга
   

Требуемый опыт работы: 3-6 лет
Полная занятость, полный день.
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Управление и развитие направления продаж и сервиса BMW Motorrad
• Управление персоналом, развитие персонала
• Продажа мотоциклов BMW, запчастей, мотоэкипировки, дополнительных товаров (аксессуаров) и услуг, предоставляемых автоцентром, прием мотоциклов в сервис BMW Motorrad
• Выполнение сбытовых целей направления, поиск новых клиентов, расширение клиентской базы данных
• Контроль, фиксация задач и планов действия в CRM
• Контроль выполнения стандартов обслуживания BMW Motorrad
   

• Опыт в продаже мотоциклов или автомобилей будет преимуществом
• Высшее образование
• Знания устройства современных мотоциклов
• Высокие достижения в продажах
• Энергичность
• Клиентоориентированность, навыки общения и проведения презентаций, умение слушать, умение убеждать
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день.
График работы: ПН-ПТ с 8.00 до 17.00, возможен ненормированный рабочий день.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обеспечить премиальное обслуживание клиентов BMW/MINI, индивидуальную заботу и комфорт для потенциальных и действующих клиентов автоцентра

• Увеличивать продажи косвенно, предоставляя клиентам свободный от давления необходимый объем информации о продуктах, предложениях услуг, характеристиках, функциях и преимуществах, и создавая ощущение уникальности

• Вдохновлять и вызывать интерес к бренду в целом среди посетителей, будучи гостеприимным, внимательным, знающим и убедительным экспертом по продуктам и брендам

• Участвовать в подготовке и проводить дилерские мероприятия по презентации продуктов BMW / MINI и технологий широкой аудитории

• Подготавливать шоу-рум BMW/MINI (спецификации, ценники), поддерживать его привлекательность для покупателей, следить за порядком

• Продвигать продукты BMW/MINI в социальных сетях
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование
• Опыт работы в автомобильной сфере от 2-х лет
• Знание бренда и продукции, автомобильной индустрии
• Клиентоориентированность, навыки общения и проведения презентаций, умение слушать, умение убеждать
• Права категории В
• Английский язык
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Поиск потенциальных клиентов
• Работа с VIP клиентами (визиты и входящие звонки)
• Консультирование клиентов по автомобилям
• Ведение клиентской базы
• Проведение тест-драйвов
• Составление договоров купли-продажи
• Послепродажное сопровождение и поддержание контактов с постоянными клиентами
• Ведение отчетности
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт продаж в премиум сегменте
• Наличие водительского удостоверения категории «B» (опыт вождения от 2-х лет)
• Высшее образование
• Знания устройства современных легковых автомобилей
• Презентабельный внешний вид
• Энергичность
• Клиентоориентированность, навыки общения и проведения презентаций, умение слушать, умение убеждать
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Поиск потенциальных клиентов
• Консультирование клиентов по продуктам: страхование, финансирование, продленная гарантия
• Продажа финансовых услуг компании
• Ведение клиентской базы по вопросам продления гарантий на автомобили, договоров страхования
• Составление и ведение реестра договоров продленной гарантии
• Послепродажное сопровождение и поддержание контактов с действующими клиентами
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Не менее 2 лет, предпочтительно в продажах финансовых услуг
• Знание конъюнктуры рынка лизинга, страхования и кредитования
• Опыт в работе с договорами ОСГО и КАСКО приветствуется
• Знания и навыки активных продаж
• Сильные коммуникативные навыки, поставленная речь
• Высокий уровень клиентоориентированности
• Энергичность
• Высокий уровень культуры
• Финансовая грамотность
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Ведение участка поступление/реализации товаров и услуг
• Учет услуг прочей реализации (аренда), учет услуг сторонних организаций
• Выставление исходящих ЭСЧФ. Загрузка входящих ЭСЧФ в 1С. Камеральный контроль на портале ЭСЧФ. Заполнение декларации по НДС
• Формирование отчета "Оператор вторичных материальных ресурсов» (отчет по упаковке и кодам ТНВЭД)
• Обеспечение процедуры раннего закрытия периода
• Обеспечение своевременности и полноты предоставления статистической информации
• Контроль: за своевременной передачей документов в бухгалтерию, за сроками проведения документов в учете
• Участие в автоматизации бухгалтерского учета и отчетности, постановка задач при внедрении программного обеспечения
• Осуществление руководством отделом бухгалтерии на период отсутствия главного бухгалтера
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее профильное образование
• Высокие знания бухгалтерского и налогового учета
• Уверенный пользователь ПК, знание MS Outlook , 1С: Бухгалтерия (8)
• Ответственность, внимательность, готовность работать в режиме многозадачности
   

Требуемый опыт работы: 1-3 года.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Разрабатывать и обеспечивать реализацию стратегии клиентского сервиса. Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности и лояльности клиентов, организовывать обслуживание в соответствии со стандартами BMW.
• Управлять службой клиентинга.
• Нацеленность на предоставление предупреждающего сервиса, формирование Luxury mindset команды и компании
• Реализовывать стратегию работы с клиентской базой. Обеспечивать работу по управлению, повышению качества клиентской базы, бизнес-процессов работы с клиентской базой, в том числе управление блоком CRM.
• Планирование, бюджетирование, отчетность CRM, BI
• Разработка, внедрение и обеспечение функционирования бизнес-процессов службы клиентского сервиса (в том числе, CSI, MYS, VOC)
• Разработка и участие в проведении клиентских мероприятий.
• CI: соблюдение стандартов.
   

• Высшее образование
• Высокий уровень знаний и практический опыт клиентского сервиса
• Опыт построения и внедрения бизнес-процессов
• Высокий уровень знаний и опыт работы в CRM Bitrix
• Опыт работы руководителем службы клиентского сервиса
• Презентабельный внешний вид
• Базовые знания менеджмента, экономики предприятия и маркетинга
   

Требуемый опыт работы: 1-3 года.
Полная занятость, сменный график.
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Эффективное и премиальное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами BMW
• Прием и обработка заявок от клиентов на предварительную запись (телефон, сайт, непосредственные обращения)
• Консультирование клиентов по содержанию, трудоемкости, стоимости и времени выполнения работ
• Организация документооборота (договора, с/фактуры, учет закрытых сервисных заказов)
   

• Высшее образование. Техническое - будет преимуществом
• Опыт работы специалистом по работе с клиентами и/или консультантом сервиса
• Знания устройства и принципов работы, ремонта узлов и агрегатов автомобилей
• Знание стандартов приема, обслуживания и выдачи транспортных средств
• Хорошие коммуникативные навыки
• Опытный ПК- пользователь
   

Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00

Компания АВТОИДЕЯ, лидер в премиальном сегменте автобизнеса, приглашает директора по персоналу, готового присоединиться к успешной команде и внести свой профессиональный вклад в дальнейшее ее развитие.

Цель должности: Создание и устойчивое развитие полного HR-цикла для достижения целей компании.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Разработка и реализация HR-стратегии.
• Выявление потребности бизнеса в сфере управления персоналом и формирование четких реализуемых планов, бюджетов для их достижения.
• Создание ценности HR-бренда. Его развитие и продвижение.
• Построение HR-процессов в соответствии с целями компании.
• Формирование профессиональной команды управленцев и построение их эффективного взаимодействия. Привлечение и удержание талантов в команде управленцев.
• Определение возможностей карьерного роста и оценка профессиональной эффективности персонала.
• Контроль, применение и изменение систем мотивации. Анализ и мониторинг рынка оплаты труда.
• Снижение текучести и повышение лояльности, вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.
• Управление организационной культурой: формирование миссии, ценностей, их транслирование и поддержание в корпоративной культуре.
• Создание системы обучения сотрудников всех уровней. Кадровое планирование.
• Аудит процессов, отчетности и аналитики HR.
• Контроль бюджета HR.
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее профильное образование. Бизнес-образование по направлению.
• Опыт работы в должности в крупных торгово-сервисных компаниях от 3 лет. Предпочтительно международные.
• Опыт подбора топ-менеджеров.
• Успешный опыт реализации HR проектов.
• Умение выстраивать взаимоотношения на всех уровнях коммуникаций.
• Личное лидерство, проактивность, сильные управленческие компетенции.
• Ориентация на достижение результата.
• Знание английского языка предпочтительно.
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Сопровождение, доработка, поддержка 1С 8.3 АльфаАвто (Рарус)
• Автоматизация бизнес-процессов компании на базе продуктов 1С
• Настройка обмена с другими учетными системами
• Участие в разработке функциональных требований к системе и сценариев тестирования
• Системная интеграция, автоматизация бизнес-процессов склада, производства, финансово-бухгалтерского блока
• Участие во внедрении 1С Документооборот
• Консультирование пользователей
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование
• Опыт разработки конфигураций и подсистем с нуля
• Умение разбираться в чужом коде
• Умение работать с запросами
• Написание внешних отчетов и обработок
• Английский язык (Intermediate)
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Настройка и администрирование CRM Битрикс24 под задачи компании
• Настройка бизнес-процессов в Битрикс24
• Составление регламентов работы с задачами, CRM и бизнес-процессами
• Консультирование и обучение по функционалу продукта сотрудников
• Устранение ошибок и неисправностей в работе портала
• Модерация git репозитория портала
• Взаимодействие с подрядчиками, формирование технических заданий
• Обработка заявок в системе Helpdesk, поддержка пользователей
• Поддержка и развитие IT инфраструктуры компании
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Знания в Битрикс24. Уметь самостоятельно проводить несложные настройки и изменения
• Знания в современных операционных систем в том числе и серверных
• Знание в аппаратной части РС и возможность диагностики и устранения неполадок
• Инсталляция, настройка, обновление ОС, прочего ПО (включая антивирусные продукты)
• Знания в распространенном программном обеспечением (пакета MS Office, 1С и иных программ)
• Быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, неленивым, инициативным
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обеспечивать эффективное организационное и документальное сопровождение управленческой деятельности компании (входящая/исходящая корреспонденция, приказы по основной деятельности, актуализация доверенностей по компании, администрирование счетов, договоров, запросов и штрафов от ГАИ, архивирование документов)
• Координация рабочего графика руководителя и контроль отданных им распоряжений. Организация совещаний, бизнес-встреч, представительских мероприятий с участием руководителя
• Организация и оформление деловых поездок сотрудников компании, а также партнеров/клиентов компании (в т.ч. визы, билеты, трансфер, жилье)
• Обеспечение комфортной рабочей среды в офисе (чай, вода, кофе и т.д.).
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее//неоконченной высшее (последний курс) образование: экономическое, юридическое или бизнес-администрирование
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Английский язык (Upper-Intermediate)
• Презентабельный внешний вид, знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, умение работать в условиях многозадачности и расставлять приоритеты
• Уверенный пользователь ПК; знание MS Outlook, Excel, Power Point
• Ответственность, внимательность, готовность работать в режиме многозадачности