Тайный покупатель
Мы приглашаем вас стать нашим «тайным покупателем»!
Стремление к лучшему клиентскому опыту является нашим подходом на протяжении многих лет. АВТОИДЕЯ ставит перед собой цель обеспечить уникальное обслуживание клиентов: слушать, понимать потребности и реагировать на них, и, следовательно, вести постоянный процесс улучшения.
Тайный покупатель – маркетинговое исследование позволяющее увидеть работу автоцентра глазами клиента.
Мы предлагаем Вам стать нашим “Тайным покупателем”. Наша цель убедиться, что мы соблюдаем требования наших брендов на всех этапах общения с клиентом: начиная от звонка до выдачи автомобиля.
Оцените уровень обслуживания и опишите Ваши впечатления. За свою работу тайные покупатели получают вознаграждение, а мы бесценный опыт, который поможет улучшить сервис и общую удовлетворенность клиентов АВТОИДЕЯ.
