Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Оценка автомобилей с пробегом.
• Активный прием ликвидных автомобилей с пробегом на комиссионную продажу.
• Активный прием ликвидных автомобилей с пробегом по программе TRADE IN.
• Взаимодействие с ОПА по программе TRADE IN.
• Выполнение индивидуальных плановых показателей по TRADE IN и комиссии.
• Обеспечение высокого уровня услуг.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт работы в сферах автобизнеса
• Высшее образование
• Знание устройства современных автомобилей
• Высокие достижения в продажах
• Презентабельный внешний вид
• Клиентоориентированность, навыки общения и проведения презентаций, умение слушать, умение убеждать
• Энергичность, проактивность и инициативность
• Базовые знания менеджмента, экономики предприятия и маркетинга
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день.
График работы: ПН-ПТ с 8.00 до 17.00, возможен ненормированный рабочий день.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обеспечить премиальное обслуживание клиентов BMW/MINI, индивидуальную заботу и комфорт для потенциальных и действующих клиентов автоцентра

• Увеличивать продажи косвенно, предоставляя клиентам свободный от давления необходимый объем информации о продуктах, предложениях услуг, характеристиках, функциях и преимуществах, и создавая ощущение уникальности

• Вдохновлять и вызывать интерес к бренду в целом среди посетителей, будучи гостеприимным, внимательным, знающим и убедительным экспертом по продуктам и брендам

• Участвовать в подготовке и проводить дилерские мероприятия по презентации продуктов BMW / MINI и технологий широкой аудитории

• Подготавливать шоу-рум BMW/MINI (спецификации, ценники), поддерживать его привлекательность для покупателей, следить за порядком

• Продвигать продукты BMW/MINI в социальных сетях
   

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование
• Опыт работы в автомобильной сфере от 2-х лет
• Знание бренда и продукции, автомобильной индустрии
• Клиентоориентированность, навыки общения и проведения презентаций, умение слушать, умение убеждать
• Права категории В
• Английский язык
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Продажа автомобилей и дополнительных услуг клиентам по стандартам.
• Привлечение новых и удержание действующих клиентов (повторные продажи). Активные продажи.
• Проведение презентаций в Автоцентре и за его пределами.
• Применение услуг Trade-in и продуктов финансового сервиса, продажа дополнительного. оборудования при продаже каждого автомобиля.
• Участие в мероприятиях, профессиональное представление компании.
• Соблюдение правил и норм документооборота и учёта.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Умение аргументированно и убедительно доносить свою профессиональную точку зрения.
• Знание этапов продаж. Понимание важности каждого из них.
• Понимание технического устройства современных автомобилей.
• Наличие высоких коммуникативных навыков, умение легко устанавливать контакт.
• Наличие прав категории B и опыт управления автомобилем.

Требуемый опыт работы: 1-3 года.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Разработка и реализация стратегии клиентского сервиса.

• Обеспечение премиального уровня обслуживания клиентов в соответствии со стандартами BMW, управление лояльностью клиентов.

• Управление клиентской службой.

• Реализация стратегии управления клиентской базы.

• Управление системой аналитики клиентского сервиса компании.

• Контроль качества бизнес-процессов службы клиентского сервиса.

• Разработка и участие в проведении клиентских мероприятий.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование.

• Успешный практический опыт организации клиентского сервиса на высоком уровне, опыт работы с премиальными клиентами

• Понимание и практическая способность выстраивать процессы через CX (клиентский опыт).

• Успешный опыт построения и руководства службой клиентского сервиса.

• Умение анализировать и выстраивать зависимости показателей клиентского сервиса и бизнес-показателей компании.

• Высокий уровень знаний (менеджмент, маркетинг) и опыт работы в CRM Bitrix.

• Высокий уровень коммуникативных навыков, деловой стиль.

Требуемый опыт работы: 1-3 года.
Полная занятость, сменный график.
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Эффективное и премиальное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами BMW
• Прием и обработка заявок от клиентов на предварительную запись (телефон, сайт, непосредственные обращения)
• Консультирование клиентов по содержанию, трудоемкости, стоимости и времени выполнения работ
• Организация документооборота (договора, с/фактуры, учет закрытых сервисных заказов)
   

• Высшее образование. Техническое - будет преимуществом
• Опыт работы специалистом по работе с клиентами и/или консультантом сервиса
• Знания устройства и принципов работы, ремонта узлов и агрегатов автомобилей
• Знание стандартов приема, обслуживания и выдачи транспортных средств
• Хорошие коммуникативные навыки
• Опытный ПК- пользователь
   

Требуемый опыт работы: 1-3 года
Полная занятость, полный день, сменный график 2/2/3.
 

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Эффективное и премиальное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами BMW 
• Встреча и сопровождение клиентов
• Фиксация входящего трафика в CRM, работа c клиентской базой
• Обеспечение благоприятной атмосферы, чистоты и порядка в шоуруме;
• Прием входящих телефонных звонков;
• Работа с кассовым терминалом
• Закупка и учет продуктов, приготовление напитков для клиентов
• Участие в организации и проведении мероприятий для клиентов
   

• Высшее образование
• Презентабельный внешний вид
• Опыт работы с клиентами в премиум сегменте
• Знание этикета и правил деловой переписки
• Грамотная речь
• Хорошая обучаемость, гибкость, быстрота принятия решений
• Коммуникативные навыки
• Пунктуальность, ответственность, внимательность, готовность работать в режиме многозадачности
• Умение работать с конфликтными ситуациями
• Хорошая зрительная память
• Опытный ПК-пользователь
   

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
 

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Участие в разработке и реализации маркетинговой стратегии послепродажного обслуживания автомобилей
• Разработка годового маркетингового плана и его реализация, управление текущими каналами маркетинговых коммуникаций, поиск новых каналов коммуникаций;
• Разработка и контроль реализации медиаплана (контент-маркетинг, разработка рекламных материалов)
• Реализация плана сбытовой активности, включая организацию акций ППО (планирование, согласование механики, реализация), оценка эффективности акций;
• Управление лидогенерацией, обеспечение эффективного функционирования CRM ППО в части реализации лидогенерации, воронки продаж
• Реализация Digital плана поддержки, включая администрирование раздела сайта, реализация SMM поддержки послепродажного обслуживания)
• Проведение анализа рынка, мониторинга и анализа конкурентов, подготовка отраслевой отчетности
• Формирование регулярной аналитической отчетности и оценку эффективности маркетинговой поддержки ППО
• Разработка маркетингового бюджета, оценка и контроль эффективности его использования
• Взаимодействие со смежными подразделениями в части реализации маркетинговой стратегии послепродажного обслуживания.

МЫ БУДЕМ РАДЫ РАССМОТРЕТЬ ВАШУ КАНДИДАТУРУ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Высшее профильное образование (маркетинг)
• Успешный практический релевантный опыт работы от 2 лет
• Понимание процессов организации послепродажного обслуживания автомобилей
• Знание и владение метриками онлайн маркетинга
• Лидерство, проактивность, ориентация на достижение результата
• Высокий уровень коммуникативных навыков, деловой стиль.
• Знание английского языка предпочтительно B1+

Требуемый опыт работы: от 2 лет
Полная занятость, полный день.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Поиск и подбор, в соответствии с кадровым планом компании: анализ резюме, проведение собеседований, сбор и проверка рекомендаций

• Искать кандидатов активно, включая все виды поиска (холодный, хедхантинг, массовый и точечный).

• Вести базу кандидатов, формировать кадровый резерв

• Координация процесса адаптации персонала

• Помощь в организации корпоративных мероприятий

ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС?

• Высшее образование (психологическое будет преимуществом)

• Опыт работы от 2-х лет

• Опыт ведения более 10 вакансий одновременно

• Умение работать с большими объёмами информации и в режиме многозадачности

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, нацеленность на результат

Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день.
График работы: пн-пт с 9-00 до 18-00

Компания АВТОИДЕЯ, лидер в премиальном сегменте автобизнеса, приглашает Руководителя строительных проектов, готового присоединиться к успешной команде и внести свой профессиональный вклад в дальнейшее ее развитие.

ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Организация процесса разработки проектной документации;
• Подготовка бюджета проекта и контроль его исполнения;
• Составление плана, разработка графиков по подготовке и выполнению проекта;
• Организация выбора подрядных организаций, поставщиков;
• Представление интересов заказчика на всех этапах реализации проекта;
• Координация взаимодействия проектных и подрядных организаций в ходе строительства объекта;
• Контроль исполнения графиков производства работ по строительству;
• Подготовка комплекта исполнительной документации для сдачи объекта;
• Взаимодействие с дольщиками, собственниками участков и индивидуальных жилых домов по всем вопросам, связанным со строительством;
• Организация процесса и передача введенных объектов в эксплуатацию эксплуатирующей организации.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование (желательно БНТУ, ПГС);
• Преимущество: опыт работы руководителем проектов в службе заказчика и/или на руководящих должностях в подрядной организации;
• Опыт успешной реализации проектов в коммерческом строительстве;
• Знание нормативной базы и стандартов в области проектирования и строительства;
• Знание алгоритма ввода объектов в эксплуатацию;
• Уверенный пользователь AutoCAD, Excel, Word;
• Наличие автомобиля.